Privacy

Uw privacy, onze verantwoordelijkheid!

De bescherming van uw privacy is belangrijk. Wij gaan daarom heel zorgvuldig en vertrouwelijk om met uw persoonsgegevens. Wij houden ons daarbij aan de privacy wet- en regelgeving, zoals de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG) en de Wet politiegegevens (Wpg). Wij gebruiken uw gegevens alleen voor het doel waarvoor ze nodig zijn en bewaren ze ook niet langer dan nodig is. Ook hebben wij maatregelen getroffen om uw persoonsgegevens goed te beveiligen.

Welke gegevens gebruiken we?

Als u gebruik maakt van diensten of producten van de gemeente, hebben wij persoonsgegevens van u nodig. Een persoonsgegeven is een gegeven dat informatie bevat over een persoon en naar die persoon te herleiden is. Voorbeelden van persoonsgegevens zijn:

• naam
• geslacht
• geboortedatum
• geboorteplaats
• adresgegevens
• telefoonnummer
• e-mailadres
• Burger Service Nummer (BSN)

Soms gebruiken wij ook bijzondere persoonsgegevens van u. Denk hierbij aan gegevens over uw gezondheid, godsdienst of strafrechtelijke gegevens. Dat mogen wij alleen als dit in de wet geregeld is.

Waarvoor gebruiken we uw gegevens?

Wij registreren uw persoonsgegevens omdat we de Basisregistratie Personen (BRP) bijhouden en omdat u gebruik maakt van onze producten of diensten, zoals o.a.:

• het aanvragen van bijvoorbeeld een paspoort, een bouwvergunning of u als u gebruik wilt maken van een rolstoelvoorziening.
• het uitvoeren van onze (publiekrechtelijke) taken, zoals het beoordelen van uw aanvraag.
• het afhandelen van uw betaling.
• om u te kunnen bellen als dit nodig is voor onze dienstverlening.
• omdat we willen informeren over wijzigingen van onze diensten en producten.
• als wij het wettelijk verplicht zijn, bijvoorbeeld gegevens die wij nodig hebben voor uw belastingaanslag.
• bepaalde opsporingstaken die door de buitengewoon opsporingsambtenaar worden uitgevoerd, bijvoorbeeld een verkeersovertreding.

Hier vindt u meer informatie over geheimhouden persoonsgegevens.

Wij vertellen het u!

Voordat wij uw persoonsgegevens gebruiken, leggen wij u uit waarvoor wij uw persoonsgegevens gebruiken, maar meestal is dit voor u wel duidelijk. In een enkel geval moeten we zelfs uw toestemming vragen.

Delen met anderen

In bepaalde situaties kunnen onze medewerkers u vragen of uw gegevens gedeeld mogen met bijvoorbeeld: (interne/externe) collega’s of (overheids)instanties. U hoeft dan niet nog een keer alles aan een andere collega te vertellen. Voordat wij in dit soort situaties gegevens van u aan een collega of instantie doorgeven vertellen wij u dit.

Openbaar register verwerkingsactiviteiten

In het register staat welke gegevens wij van u verzamelen, verwerken en waarom (Openbaar register verwerkingsactiviteiten). Vaak hebt u deze gegevens bij de aanvraag zelf verstrekt, maar ook maken wij gebruik van uw gegevens uit de Basisregistratie Personen (BRP). Denkt u bijvoorbeeld aan de aanvraag van een paspoort, identiteitskaart of rijbewijs. U kunt het register verwerkingsactiviteiten opvragen door een mail te sturen naar gemeente@aalten.nl.

Op de website www.wiekrijgtmijngegevens.nl kunt u zien welke organisaties gegevens over u ontvangen.

Met organisaties die uw gegevens nodig hebben in opdracht van ons, sluiten wij een overeenkomst. Wij spreken met die organisaties af, dat zij net zo zorgvuldig omgaan met uw gegevens als wij. Gemeente Aalten blijft verantwoordelijk voor deze verwerkingen van uw persoonsgegevens.

U vraagt iets aan via onze website

U kunt steeds meer producten en diensten via onze website aanvragen, ook uw persoonsgegevens die u hierbij verstrekt vallen onder de AVG. Als u een contact- of aanvraagformulier op onze website invult, of ons een e-mail stuurt, dan worden de gegevens die u ons toestuurt bewaard zolang de gegevens nodig zijn voor de beantwoording en afhandeling daarvan, of zolang het wettelijk moet.

Bewaren

Wij bewaren persoonsgegevens niet langer dan nodig is of dan wettelijk verplicht is. Wij houden ons hierbij aan de wettelijke bewaartermijnen.

Beveiliging

Wij nemen de bescherming van uw gegevens serieus en nemen passende maatregelen om onbevoegde toegang tot, verlies en misbruik van persoonsgegevens te voorkomen. Deze maatregelen staan in ons informatiebeveiligingsbeleid. De manier waarop wij dit moeten doen staat in de Baseline Informatiebeveiliging Overheid (BIO).

Opslag van gegevens binnen de EU

Wij verwerken uw gegevens binnen de EU. Mocht er om een goede reden toch gekozen worden om gegevens buiten de EU op te slaan, dan gebruiken wij dezelfde eisen voor veiligheid en zekerheid van uw gegevens. Als wij gegevens opslaan buiten de EU zullen wij deze nadrukkelijk noemen in ons openbare register verwerkingen persoonsgegevens.

Uw rechten

Inzien, corrigeren, verwijderen, recht van beperking of recht van bezwaar. U hebt het recht om uw persoonsgegevens in te zien en te corrigeren of verwijderen. U kunt online een verzoek doen om uw gegevens in te zien, te corrigeren of (daar waar mogelijk) te laten verwijderen. U kunt ook een schriftelijk verzoek doen. Dit doet u door een formulier in te vullen aan de balie op het gemeentekantoor. Wilt u hierover meer weten? Zie dan onze uitgebreide informatie over uw rechten. Het is om privacyredenen niet toegestaan om gegevens van andere personen in te zien.

Recht van beperking of recht van bezwaar

Als er bijzondere omstandigheden zijn kunt u bezwaar maken tegen een bepaalde verwerking van uw persoonsgegevens of kunt u een beroep doen op uw recht tot beperking van de verwerking. Denkt u hiervoor in aanmerking te komen? Neem dan contact op met de Privacy Coördinator via: (0543) 49 33 33. De Privacy Coördinator zal samen met u kijken of u in aanmerking komt voor een beroep op deze rechten en indien dit het geval is, de vervolgprocedure toelichten.

Legitimeren

U moet zich wel legitimeren als u uw gegevens wilt inzien, corrigeren, laten verwijderen. Dit kan bij het digitaal aanvragen, met DigiD op onze website of met het handmatig ingevuld aanvraagformulier en een legitimatiebewijs aan de balie in ons gemeentekantoor, Hofstraat 8 in Aalten.

Cameratoezicht gemeentelijke gebouwen

Wij hebben verschillende panden waar gebruik wordt gemaakt van camerabewaking. Het gaat om het gemeentehuis (Markt 7 in Aalten), het gemeentekantoor (Hofstraat 8 in Aalten) en in de Eurohal (Europastraat 2 in Dinxperlo). We hebben een protocol cameratoezicht waarin staat hoe wij omgaan met de camerabeelden.

Gebruik bodycams

Bij het gebruik van bodycams worden persoonsgegevens verwerkt. Wanneer betrokkenen identificeerbaar in beeld zijn, is de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG) van toepassing. Eveneens gelden de bepalingen uit de Beleidsregels Cameratoezicht van de Autoriteit Persoonsgegevens. Hieronder geven we aan op welke wijze en met welk doel de gemeente deze persoonsgegevens verwerkt. 

• Doel 

Het doel van het verwerken van persoonsgegevens door middel van het gebruik van bodycams is het vergroten van het veiligheidsgevoel van buitengewoon opsporingsambtenaren (boa’s) en het beperken en mogelijk voorkomen van incidenten. De gegevens worden niet op enigerlei wijze als personeelsvervolgsysteem (bijvoorbeeld voor beoordelingsgesprekken) gebruikt. 

• Grondslag

De gemeente verwerkt deze persoonsgegevens op basis van de behartiging van haar gerechtvaardigde belangen als werkgever van de boa’s. De gemeente heeft als werkgever een bijzondere verantwoordelijkheid voor de veiligheid en het welzijn van haar medewerkers bij de uitoefening van de opgedragen taken. 

• Opslag

De gemeente gaat zorgvuldig om met het beeldmateriaal van de bodycam. De beelden worden versleuteld opgeslagen. Bij ontvreemding van de bodycam kunnen de beelden niet worden uitgelezen en/of bekeken. De bodycams zijn niet verbonden met het internet en zijn niet gekoppeld aan andere applicaties. 

• Bewaartermijnen

Het is een verplichting om de beelden na 28 dagen te verwijderen en te vernietigen op basis van de Archiefwet, tenzij sprake is van een incident met betrekking tot de veiligheid van een boa. In het geval een incident met betrekking tot de veiligheid van een boa worden de beelden bewaard zolang dat noodzakelijk is voor de strafrechtelijke en/of civielrechtelijke afhandeling van het incident. 

• Wie mag de beelden bekijken

Alleen geautoriseerde functionarissen van de gemeente mogen de opnames bekijken en uitsluitend als het past binnen de doelstelling van het vergroten van de veiligheid van de boa’s. Daarnaast heeft elke betrokkene (de gefilmde burger of handhaver) recht op inzage in de eigen persoonsgegevens. Alle betrokkenen kunnen een inzageverzoek opsturen volgens de procedure vermeld op de pagina Privacy/Bodycams.

Facebook en Twitter

Op deze website zijn knoppen opgenomen om pagina’s te kunnen promoten of delen op sociale netwerken zoals Facebook en Twitter. Deze knoppen worden gerealiseerd door de code die wordt aangeleverd door Facebook en Twitter zelf. Deze code plaatst onder meer een cookie (zie boven).

Leest u de privacyverklaring van Facebook en van Twitter (die regelmatig kunnen wijzigen) om te zien wat zij met uw persoonsgegevens doen die zij met deze code verwerken.

Klachten of suggesties over uw privacy

Wij doen er alles aan om uw privacy goed te beschermen. Hebt u ondanks dat toch klachten over de manier waarop wij met uw privacy omgaan of denkt u dat het anders beter kan? Dan kunt u hieronder online uw klacht of suggestie melden.

Melden klacht of suggestie

Privacycoördinator

Mw. A. Bruil
E: gemeente@aalten.nl
T: 0543 49 33 33

Meer informatie

Mocht u na het lezen van deze informatie nog vragen hebben, dan kunt u altijd contact met ons opnemen. Ons telefoonnummer is 0543 49 33 33.

Dit statement is voor het laatst gewijzigd op 28-05-2025.

Als een buitengewoon opsporingsambtenaar (boa) persoonsgegevens in het kader van zijn politietaak verwerkt, dan is de Wet politiegegevens (Wpg) van toepassing. Net als de AVG stelt de Wpg eisen aan de verwerking van persoonsgegevens. Hiermee informeren wij u over de manier waarop wij politiegegevens verwerken.

De gemeente heeft buitengewoon opsporingsambtenaren (boa’s) in dienst voor taken in het kader van toezicht en handhaving van de openbare orde en de sociale veiligheid.  

Een boa houdt toezicht op de openbare orde en het naleven van wettelijke bepalingen. Bij overtredingen houdt de boa toezicht en treedt de boa handhavend op. Hiertoe verwerkt een boa persoonsgegevens. 

Als een boa persoonsgegevens verwerkt bij het uitvoeren van zijn toezichthoudende taak is de AVG (Algemene Verordening Gegevensverwerking) van toepassing. Verwerkt een boa persoonsgegevens in het kader van zijn politietaak (zoals het opsporen van strafbare feiten en het handhaven van de openbare orde), dan is de Wet politiegegevens (Wpg) van toepassing. Net als de AVG stelt de Wpg eisen aan de verwerking van persoonsgegevens. Op het moment dat gegevens onder de AVG verwerkt worden, worden deze gegevens persoonsgegevens genoemd. Op het moment dat persoonsgegevens onder de Wpg verwerkt worden, worden deze gegevens politiegegevens genoemd.

Waarvoor verwerken we politiegegevens?  

Onder de Wpg worden politiegegevens voor verschillende doeleinden verwerkt. Deze doeleinden staan beschreven in Wpg artikel 8, 9 en 13. Denk hierbij aan: het schrijven van een proces-verbaal wanneer er een strafbaar feit is gepleegd. Het behandelen, administreren en financieel afwikkelen van aan het proces-verbaal gerelateerde betalingen, zoals het toekennen van bezwaren, het toepassen van de coulanceregeling (een regeling om onredelijke nadelige effecten en schrijnende situaties op te lossen), toepassen van verminderingen en betalingsregelingen. Onderzoek naar en opsporen van verdachten van strafbare feiten (waaronder onder andere graffiti-incidenten).

Welke politiegegevens worden verwerkt?  

Bij het aanzeggen van een proces-verbaal registreren wij:

• contactgegevens
• geboorteplaats
• geboortedatum
• omschrijving van het strafbare feit met dag, datum en tijdstip en de locatie waar het strafbare feit heeft plaatsgevonden
• burgerservicenummer (BSN)
• soort identiteitsbewijs
• nummer van het identiteitsbewijs
• financiële gegevens bij het betalen van een proces-verbaal en/of het treffen van een betalingsregeling. 

Bij het signaleren van overtreders, het opsporen van verdachten van strafbare feiten en het verrichten van onderzoek naar gepleegde strafbare feiten, kunnen wij ook gebruik maken van camerabeelden.

Wat is de grondslag van de verwerking?  

Politiegegevens mogen niet zomaar verwerkt worden, daar is een zogenaamde verwerkingsgrondslag voor nodig. De grondslag waarop de boa’s persoonsgegevens voor de Wpg verwerken, is het uitvoeren van een wettelijke verplichting. De boa’s verwerken persoonsgegevens op grond van: 

• Wetboek van Strafvordering;
• Wet politiegegevens;
• Besluit buitengewoon opsporingsambtenaar;
• Algemene Plaatselijke Verordening (APV). 

Hoe lang bewaren we de politiegegevens?  

In de Wpg staan wettelijk bepaalde termijnen voor hoe lang politiegegevens bewaard mogen worden. Als deze termijn is bereikt, moeten de persoonsgegevens definitief gewist worden. Politiegegevens mogen maximaal vijf jaar worden bewaard. Na één jaar zijn de politiegegevens niet meer in te zien, tenzij er een gegronde reden voor bestaat om de politiegegevens nogmaals te bekijken. Camerabeelden van stations, haltes, gebouwen en terreinen bewaren wij - als er geen incident is geweest - maximaal 28 dagen. Camerabeelden die worden gebruikt voor de uitvoering van de politietaak (denk aan beelden waarop een incident of een gepleegd misdrijf te zien is) bewaren wij om over te dragen aan de politie bij strafrechtelijke procedures. 

Met wie worden de politiegegevens gedeeld?

Alleen bevoegde medewerkers krijgen toegang tot de gegevens. Zij mogen alleen die gegevens inzien die zij nodig hebben voor hun werk. Het is mogelijk dat we toegang verlenen aan medewerkers van de politie of de gemeente. Ook zij krijgen alleen toegang tot die gegevens die zij nodig hebben voor hun werk. De handelingen van medewerkers in systemen worden gelogd. We houden zodoende bij wie welke handeling op welk tijdstip uitvoert in een bepaald bestand. Op de ontvangers van de gegevens rust een geheimhoudingsplicht. 

Bij het aanzeggen van een proces-verbaal controleren wij gegevens in de Basisregistratie Personen (BRP).

Soms is het nodig dat de gemeente de geregistreerde politiegegevens aan derden verstrekt. Bijvoorbeeld aan het Centraal Justitieel Incassobureau (CJIB) of aan het Openbaar Ministerie (OM) of de politie vanwege een incident waarbij de gemeente aangifte doet. 

Daarnaast delen wij soms politiegegevens met verwerkers die in opdracht van en voor de gemeente politiegegevens verwerken. Deze verwerkers zijn bijvoorbeeld incassobureaus, cloud- en hostingspartijen en IT-dienstverleners. Met deze verwerkers is een verwerkersovereenkomst afgesloten, waarin de wederzijdse rechten en plichten voor de verwerking zijn vastgelegd. 

Uw rechten

Politiegegevens bekijken

Onder de Wpg wijken uw rechten af van die onder de AVG. U heeft het recht om de politiegegevens die de gemeente onder de Wpg van u verwerkt, te bekijken.

Politiegegevens aanpassen, aanvullen of verwijderen

Als uw politiegegevens onder de Wpg onjuist of onvolledig zijn, kunt u de gemeente vragen uw politiegegevens aan te passen of aan te vullen. Daarnaast kunt u politiegegevens laten verwijderen of vragen om een beperking van de verwerking van uw politiegegevens. 

U kunt uw verzoek voor inzage, aanpassen, aanvullen of verwijderen van politiegegevens digitaal indienen en inloggen met DigiD:

Wet Politiegegevens: Verzoek inzage persoonsgegevens 

U ontvangt van ons bericht als uw verzoek om inzage, correctie, verwijdering of de beperking van de verwerking van uw gegevens in behandeling is genomen.  

Legitimeren

U moet zich wel legitimeren als u uw gegevens wilt inzien, corrigeren of laten verwijderen. Dit kan door de aanvraag te doen via onze website en in te loggen met DigiD.

Klacht indienen

Tot slot kunt u bij de Autoriteit Persoonsgegevens een klacht indienen als u van mening bent dat uw persoonsgegevens in strijd met de Wpg worden verwerkt. 

Afwijzen verzoek

We hebben het recht een verzoek af te wijzen in de volgende gevallen:

• het verzoek gerechtelijke onderzoeken of procedures zou belemmeren
• het verzoek heeft nadelige gevolgen voor het voorkomen van het begaan van strafbare feiten, voor opsporing, onderzoek, vervolging of het opleggen van straffen
• de openbare veiligheid is in het geding
• de rechten en vrijheden van derden worden geschonden
• de nationale veiligheid is in het geding  
• als de gemeente de wettelijke plicht heeft deze persoonsgegevens te bewaren het verzoek is ongegrond of buitensporig  

Privacywet

Foto’s en beeldopnames zijn persoonsgegevens volgens de nieuwe privacywet: de AVG (Algemene Verordening Gegevensbescherming).

Waarom maken wij foto’s en beeldopnames?

Als gemeente maken wij foto’s en beeldopnames over wat er in onze gemeente speelt en wat wij als gemeente doen. Zo organiseren wij verschillende informatie-, voorlichtings-, inloop- en andere bijeenkomsten over diverse onderwerpen en projecten. Daarnaast zijn wij ook deelnemer bij beurzen, markten, congressen, bedrijfsbezoeken, regionale bijeenkomsten en bijeenkomsten van derden. Als gemeente maken wij ook foto’s en beeldopnames van de evenementen in onze gemeente. Ook kunt u denken aan werkzaamheden die wij in de openbare ruimte verrichten, uitreiking van koninklijke onderscheidingen of eremedaille, herdenkingen, openingen en feestelijke bijeenkomsten door een lid van het college, maar ook vergaderingen van de gemeenteraad, de RTG en soms ook B&W.

Wij gebruiken de foto’s en de beeldopnames alleen voor onze eigen communicatie. Denk hierbij aan folders, posters, de website, Facebookpagina en Twitter. Wij geven deze foto’s en beeldopnames niet aan andere organisaties of bedrijven.

Wanneer vragen wij wél om uw toestemming

Als u als enige of slechts met een paar andere mensen vol in beeld staat, vragen wij u toestemming voor het gebruik van de foto of beeldopname. De fotograaf geeft u een toestemmingsformulier van de gemeente. Op dit toestemmingsformulier kunt u aangeven of wij de foto of beeldopname mogen gebruiken en op welke kanalen wij dit mogen plaatsen. Voor kinderen tot 16 jaar vragen wij de ouders/wettelijk vertegenwoordigers om toestemming. U bent niet verplicht om toestemming te geven en uw toestemming kunt u op ieder moment weer intrekken. U kunt hiervoor een brief sturen of een e-mail sturen naar gemeente@aalten.nl.  

Wanneer vragen wij niet om uw toestemming

In sommige gevallen kunnen wij niet van iedereen persoonlijk toestemming vragen. U staat bijvoorbeeld met heel veel mensen op een foto of een beeldopname. Ook kunt u als toevallige voorbijganger op een foto of beeldopname staan. Wij maken altijd van tevoren duidelijk kenbaar dat er foto’s of beeldopnames worden gemaakt. Wilt u niet op de foto of op een beeldopname, geeft u dit dan aan. Dan houden wij hier rekening mee. Wij gaan zo zorgvuldig mogelijk om met uw persoonsgegevens. Wij letten goed op bij welke onderwerpen wij dit soort foto’s en beeldopnames gebruiken.

Soms maken we beeldopnames

Dit doen wij om degene die om een of andere reden niet in staat is om fysiek aanwezig te zijn, op deze manier toch te laten deelnemen. Ook hier geldt dat als u niet gefilmd wilt worden, u dit van tevoren kunt aangeven. Wij houden hier dan rekening mee.

Bezwaar tegen een foto of beeldopname

Heeft u toestemming gegeven voor het gebruiken van een foto waar u op staat, maar wilt u de toestemming intrekken? Of heeft u bezwaar tegen een foto die wij van u gemaakt hebben? Wilt u dat wij een foto waar u op staat verwijderen? Neemt u dan contact op met ons.

Gemeente Aalten
t.a.v. de privacycoördinator
Postbus 119
7120 AC Aalten
Tel. 0543 49 33 33
gemeente@aalten.nl

Klachten

Indien u een klacht of een suggestie heeft over het gebruik van uw foto, dan kunt u hieronder online een melding doen. Wij kijken dan samen met u, hoe we dit op kunnen lossen.

Melden van een Klacht of suggestie

De gemeente Aalten heeft een Functionaris Gegevensbescherming, mevrouw A.Nas. Voor klachten kunt u ook met haar contact opnemen door een mail te sturen naar gemeente@aalten.nl. Mocht u er met ons niet uitkomen, dan kunt u zich met een klacht ook melden bij landelijke toezichthouder, de Autoriteit Persoonsgegevens.

Deze verklaring is voor het laatst gewijzigd op 20-08-2021.

Buitengewoon opsporingsambtenaren (boa’s) hebben soms te maken met onveilige situaties, bijvoorbeeld als mensen agressief worden. Zij vormen dan een bedreiging voor de boa’s en de mensen die in de buurt zijn. Daarom dragen onze boa’s een bodycam. Dat is een kleine draagbare camera op hun uniform.

Werkwijze bodycams

• De boa start alleen de opname in situaties die (dreigen te) escaleren.
• De bodycam is duidelijk zichtbaar en de boa waarschuwt altijd eerst en start dan pas de opname.
• De bodycam staat altijd op stand-by.
• Drukt de handhaver de opnameknop in? Dan legt de bodycam de 120 seconden daarvoor ook vast. Op deze manier is ook de aanleiding van de situatie vastgelegd.
• Is er niets aan de hand en gebruikt de handhaver de opnameknop niet? Dan worden de beeldopnames automatisch (na 120 seconden) overschreven. Dan zijn er geen beelden opgeslagen.

Privacy en beveiliging van de beelden

Alle beelden op de bodycam zijn goed beveiligd. De beelden zijn onleesbaar en kunnen niet door de boa ter plekke worden bekeken of verwijderd. Na elke dienst worden de beelden opgeslagen op een beveiligde server.

De opnames worden na 28 dagen automatisch verwijderd. Behalve als er een reden is om de opnames langer te bewaren. De politie en het Openbaar Ministerie kunnen de beelden opvragen voor strafrechtelijk onderzoek. De boa mag zelf ook een verzoek doen de beelden terug te zien om van zijn eigen optreden te leren.

Recht op bekijken beelden

De gemeente gaat veilig met de beelden om. We houden ons aan de regels van de privacywetgeving (AVG). Bent u zelf gefilmd met een bodycam? Dan mag u de opnames die van u zijn gemaakt, komen bekijken.

U kunt dit schriftelijk of per e-mail aanvragen

• Gemeente Aalten
• t.a.v. team Bestuursondersteuning en Veiligheid
• Postbus 119
• 7120 AC Aalten
• Of per e-mail: gemeente@aalten.nl

Vermeld de volgende gegevens

1. Naam, adres, telefoonnummer en/of emailadres
2. De reden waarom u de beelden wilt bekijken
3. Datum, plaats, tijdstip waarop de beelden zijn opgenomen

Meer Informatie

Wilt u het Protocol Bodycams inzien neem dan contact op met de gemeente.

• Autoriteit persoonsgegevens
• Rijksoverheid Basisregistratie Personen
• Informatie beveiligingsdienst